Sobre a Marrê

Divididas entre a correria corporativa e ambientes super criativos, as sócias Mariana Gontijo, designer de moda e publicitária, e Renata Quintão, também publicitária, sempre buscaram produtos que fossem além de tendências fashionistas e encaixassem bem em qualquer ocasião do dia a dia.

A Marrê nasceu dessa vontade de criar bolsas, acessórios e artigos para viagem feitos à mão, que saíssem da mesmice e, ao mesmo tempo, fossem realmente úteis na rotina de nossos clientes, além de serem opções de presentes surpreendentes.

Somos uma marca independente. Criada e pensada por mulheres, para pessoas que, assim como nós, acreditam no valor de uma peça única, atemporal e elegante.

Para podermos desenvolver uma linha de produtos tão especial, estudamos e pesquisamos inúmeros modelos, acabamentos, materiais e fornecedores para apresentar a você o que nós gostaríamos de ter disponível para nós mesmas.

Utilizamos couro legítimo, forros e metais de qualidade, com acabamentos impecáveis que garantem uma longa vida útil para todas as peças Marrê.

FAQ

ENTREGA

Após a confirmação do pagamento, há um prazo de até 7 dias úteis para separação, personalização, expedição e envio do pedido.

Enviamos e-mails em cada etapa da compra, desde a solicitação de pagamento até o envio do código de rastreamento para você acompanhar o status de entrega.

A entrega é realizada via Correios em todo território nacional e os prazos são estipulados de acordo com a modalidade de frete escolhido e a cidade de destino.

Motoboy ou Retirada no Atelier

Oferecemos mais duas opções de entrega em Piracaia e região. Você pode agendar sua retirada em nosso atelier gratuitamente ou solicitar um motoboy terceirizado. Consulte a disponibilidade do serviço via Whatsapp.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para troca, é necessário que o produto esteja:

• sem qualquer indício de uso
• com a etiqueta Marrê em perfeito estado
• acondicionado na embalagem original

Não aceitamos troca ou devolução de produtos personalizados, uma vez que possuem as iniciais escolhidas pelo cliente, sob encomenda.
Qualquer dúvida, favor entrar em contato através do e-mail [email protected]

CANCELAMENTO

Para cancelamento do pedido sem custos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou por Whatsapp (31) 99797-1616. Caso o produto ainda não tenha sido personalizado, é feita a devolução do dinheiro sem nenhuma taxa adicional.